Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento: ; Pagamentos em boleto são efetuados somente para clientes da empresa com cadastro. 

Qual o custo do envio? / Frete

O pedido mínimo do nosso site é de R$ 200,00 em compras, proporcionando aos nossos clientes um frete grátis para as regiões atendidas, sendo esse, um diferencial em nossa empresa.

Como os envios são realizados?

São realizados diretamente pela nossa logística própria da Camaquã Distribuidora. Atualmente possuímos mais de 70 caminhões próprios em rota diária para uma entrega mais segura e ágil para nossos clientes.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios somente no estado do Rio Grande do Sul, para as seguintes regiões:

ACEGUÁ

ALVORADA

AMARAL FERRADOR

ARAMBARÉ

ARROIO DO MEIO

ARROIO DO SAL

ARROIO DOS RATOS

ARROIO GRANDE

ARROIO TEIXEIRA

BAGÉ

BARÃO DO TRIUNFO

BARRA DO RIBEIRO

BOM RETIRO DO SUL

BOQUEIRÃO DO LEÃO

BRUXO

BUTIÁ

CAÇAPAVA DO SUL

CACHOEIRA DO SUL

CACHOEIRINHA

CAMAQUÃ

CAMAQUÃ INTERIOR

CAMPO BOM

CÂNDIDA

CANGUÇU

INTERIOR CANGUÇU

CANOAS

CAPÃO DO LEÃO

CAPÃO NOVO

CAPELA DE SANTANA

CAPITÃO

CAPIVARI DO SUL

CERRITO

CERRO GRANDE

CERRO GRANDE DO SUL

CHAQUEADAS

CHUÍ

CHUVISCA

CIDREIRA

COLINAS

COQUEIRO BAIXO

CRISTAL

INTERIOR CRISTALINO

CRUZEIRO DO SUL

CURUMIM

DOIS IRMÃOS

DOIS LAJEADOS

DOM FELICIANO

DOM PEDRITO

ELDORADO DO SUL

ENCANTADO

ENCRUZILHADA

ESTÂNCIA VELHA

ESTEIO

ESTRELA

FAZENDA VILA NOVA

GENERAL C MARA

GLORINHA

GRAMADO XAVIER

GRAVATAÍ

GUÁÍBA

HERVAL

HERVEIRAS

HULHA NEGRA

IGREJINHA

IMBÉ

IMIGRANTE

IVOTI

JAGUARÃO

LAJEADO

LAVRAS DO SUL

MAQUINÉ

MARATÁ

MARIANA PIMENTEL

MARIANA PIMENTEL

MATO LEITÃO

MINAS DO LEÃO

MONTENEGRO

MORRINHOS

MORRO REUTER

MÇUM

NOVA BRÉSCIA

NOVO HAMBURGO

PALMARES DO SUL

PANTANO GRANDE

PAROBÉ

PARQUE ELDORADO

PASSO DO SOBRADO

PAVERAMA

PEDRAS ALTAS

PEDRO OSÓRIO

PELOTAS

PELOTAS INTERIOR

PICADA CAFÉ

PINHAL

PINHEIRO MACHADO

PIRATINI

PORTO ALEGRE

POÇO DAS ANTAS

POUSO NOVO

RIO GRANDE

RIO PARDO

RIOZINHO

VENDAS ROCA

ROLANTE

SALVADOR DO SUL

SANTA CLARA DO SUL

SANTA CRUZ DO SUL

SANTA VITÓRIA DO PALMAR

SANTANA DA BOA VISTA

SÃO JERÔNIMO

SÃO JOSÉ DO NORTE

SÃO LEOPOLDO

SÃO LOURENÇO DO SUL

SÃO VALENTIM DO SUL

SAPIRANGA

SAPUCAIA

SENTINELA DO SUL

SERTÃO SANTANA

SINIMBU

FITAS

TAQUARA

TAQUARI

TERRA DE AREIA

Teutônia

TORRES

TRAMANDAÍ

TRAVESSEIRO

TRÊS CACHOEIRAS

TRÊS COROAS

TRÊS FORQUILHAS

TRIUNFO

TURUÇU

VALE DO SOL

VALE VERDE

VENÂNCIO AIRES

VERA CRUZ

VESPASIANO CORREA

VIAMÃO

VILA NOVA DO SUL

VESTFÁLIA

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá de sua localidade e dos dias de rota de nossa logística, ao colocar seu CEP na página de checkout aparecerá o tempo correto de entrega para sua região. 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após a coleta do produto.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail ecommerce@camaquadistribuidora.com.br e enviaremos um novo.