Como Trocar ou Devolver seus Produtos Comprados
Na Camaquã Distribuidora, queremos garantir sua satisfação. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga os passos abaixo:
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Tenha em mãos o número do seu pedido e os dados utilizados para a compra
- Certifique-se de ter essas informações prontas para agilizar o processo.
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Entre em contato com o nosso suporte
- Ligue para (51) 99680-8417 e fale com um de nossos atendentes, que estarão prontos para ajudar.
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Registre seu pedido de troca ou devolução
- Informe o motivo da troca ou devolução e forneça os detalhes necessários para o atendimento.
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Siga o procedimento orientado pelo nosso profissional
- O atendente orientará sobre os próximos passos a serem seguidos para efetuar a devolução do produto.
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Prazos para devolução
- As devoluções só podem ser feitas dentro de 7 dias após o recebimento dos produtos.
Observações Importantes
- Condições dos produtos: Os produtos devem estar em sua embalagem original e em perfeitas condições.
- Reembolso: O reembolso será processado conforme o método de pagamento original, após a inspeção dos produtos devolvidos.
- Trocas: Para trocas, será enviado um novo produto após a devolução e inspeção do item original.
Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
